中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 近期，在不少社交媒体直播间里，一些商贩利用以燕麦、非乳制品为主要成分的“方便食品”、“运动营养食品”，冒充驼奶、羊粉进行销售，牟利。记者调查发现，虚假宣传、掺假成分等消费欺诈行为屡禁不止，不仅侵犯了消费者权益，也挤压了合法商家的生存空间。欺诈消费者等行为是如何发生的？为何禁止这么难？如何才能真正打破违法行为链条？记者对此进行了深入调查。虚假宣传：成分清单是秘密的。 “药食同源的新疆双峰驼奶，含有一种益生菌的种类。近日，记者在某直播间看到，商家声称其销售的“骆驼奶粉”具有多种保健功效，吸引了不少顾客下单。不过，产品名称是“免疫球蛋白乳杆菌骆驼奶营养粉”。记者询问直播间商家，该产品是否为骆驼奶粉。商家回复称是骆驼奶粉，并表示支持饮用测试，不满意随时退款。在展示配料表的过程中，商家秘而不宣，将注意力集中在配料表末尾添加的“营养成分”，同时用手遮住了配料表顶部的主要成分。食品成分列表按内容排序。配料表中的排名越高，附加值就越大，在一定程度上反映了食品的真实成分。随后，记者购买了一罐结果发现，成分表中第一名居然是“燕麦”，第二名是“乳清蛋白粉”，第三名是“骆驼奶粉”。此外，产品类型在包装上明确标注为“其他方便食品”。该公司食品生产许可证显示，批准生产的食品类别为饮料、方便食品、糖果制品，不具备奶粉生产资质。 “我今天给家人带来的是真正的新西兰进口羊奶粉，高钙、低脂肪、高蛋白，味道鲜美细腻，69元就能买到四斤半。”在另一个直播间，一位商家拿着一款名为“羊奶高钙营养粉”的产品向消费者介绍。商家指着英文配料表中的第一个单词“燕麦粉”说是“全脂奶粉”。然而，这个英文单词的意思是燕麦粉。商品详情页的中文配料表显示，排名第一的是燕麦粉，商品类别为“其他方便食品（含品种）”，生产地为国内。为了冒充进口商品，nakathe商家用英文印上了国内生产地址和制造商，使一些消费者难以识别。直播间数据显示，该产品已有超过550人下单。尽管产品不是奶粉，但以奶粉的形式出售的情况并不少见。记者进一步调查发现，部分标称“骆驼奶粉”、“羊奶粉”的产品中燕麦粉、大豆蛋白粉、含食品基料的奶等含量最多，但并非奶粉或冲调奶粉（GB 19644-2024）食品安全标准，而是《冲调谷物制品标准》（GB 19640-2016）、运动营养食品（GB 24154-2015）和其他标准。阿科由于标准不同，奶粉的含量差异很大。对于预制谷物制品和运动营养食品中的奶粉添加量没有明确的要求。配制奶粉时，主要原料的乳固体含量必须至少为70%。更重要的是，一些兜售保健品的“奶粉”可能对人体有害。一款名为“益生菌高钙骆驼奶粉”的产品，成分表中的第一个成分是含有食品基料的牛奶。公开资料显示，含奶基的牛奶中含有葡萄糖浆、氢化油等，长期食用会给人体健康带来风险。 “有的商家销售骆驼奶蛋白饮料、骆驼奶蛋白粉等产品，比如添加了1%的骆驼奶，还说是骆驼奶制品。完全是靠边站，欺骗消费者。”湖南如宝斋乳业有限公司负责人吴其臣表示有限公司，多年来一直深耕骆驼奶行业。低质量产品普遍存在：无意中使用了麦芽糖糊精。除了虚假宣传外，市场上还存在大量价格不一的骆驼奶和羊奶产品。业内人士表示，一些低价产品掺假，造成成本低、利润高、难以认可。 “有些工厂知法犯法，包装上写着添加了70%的骆驼奶粉，但实际上却用麦芽糊精、乳清粉、植脂末来过关。这些劣质骆驼在市场上并不罕见。”吴其臣表示，一些骆驼奶粉售价极低，违反了市场基本规则，很可能是假货。他说，目前市场上新疆骆驼纯驼奶的收购价格在每吨30万元左右。即使是调制奶粉，按照70%的含量要求，原料仅骆驼奶的材料成本就超过每公斤21万元。造成骆驼奶成本高昂的因素有很多。记者发现，骆驼一天只能产奶量有限，而且不可能随时产奶。母骆驼只有在旁边有骆驼球时才能储存牛奶。同时，骆驼奶尚无成熟的机械采集方式，人工挤奶成本昂贵。骆驼奶粉掺假的案例并不少见。有媒体报道称，有商家以每吨8000元的价格收购植脂末，制作假骆驼奶粉，并以99元一袋的价格出售。涉案人员被捕。羊奶粉掺假现象也存在。记者将购买的产品“KOAT牛奶高钙营养粉”送到第三方检测机构进行检测。快速检测结果显示，该产品中不存在任何源自DNA的物质。检测机构负责人表示初步判定该产品不含羊奶粉。天衡律师事务所合伙人律师郑秋云告诉记者，一些以骆驼奶粉、羊粉名义销售的产品，其主要成分是“燕麦”等，与实际的骆驼奶粉、骆驼羊粉没有任何关系。商家夸大、创造产品功能的行为，构成欺诈消费者行为，涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款的规定。有关部门可以处以罚款、吊销营业执照。此外，宣传普通食品的保健作用，违反了《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国食品安全法》。有业内人士表示，犯错误的成本太低，一旦发现造假，就进行纠正和改正。有时罚款1万到2万元，这并不在话下。行业痛恨，但我们也无能为力！市场上骆驼奶粉和奶粉成本高，假冒伪劣现象普遍。奶粉远未达到国家标准要求。不良产品冲击市场，往往会侵害消费者权益？在评论一款名为“高钙益生菌骆驼奶营养粉”的产品时，一位顾客表示，“在直播间推荐的时候，我还以为是新疆骆驼奶粉呢。”拿到手后才发现，这不是骆驼奶粉。配方中的第一个成分是燕麦粉，还添加了山药粉。不知道骆驼奶粉的比例 访谈中的问题是，平台要承担社会责任，完善分析机制，优化技术方法，提纲跨部门、跨地区协作，利用大数据、人工智能等技术，提出很多建议，提高平台的服务质量。合法活动。记者发现，即使部分消费者知道阅读产品成分表，但仍有不少消费者看不懂或看不懂。在直播间精心布置的话语下，他们短暂地失去了理性判断。 ”郑秋云表示，有关部门或社区要通过官方网站、社交媒体、线下活动等渠道积极开展消费者教育活动，普及假冒伪劣产品的风险、识别方法和举报渠道，增强消费者的自我保健意识和识别技能。